与各国客人打交道 / Company news
您当前的位置:首页 > 外贸大课堂 > 与各国客人打交道
【美洲买家特点及攻克策略】 发布日期:2013-03-30

【美洲买家特点及攻克策略】

除非特殊需要,与美国人谈判时间不宜过长,因为他们特别重视时间效率。美国买家谈判或报价时要特别注意,应该注意以整体对整体,报价时提供整套方案来报,考虑全盘。因为美国人在谈判方案上喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易”。

 

1、北美买家。

北美:主要包括美国、加拿大、墨西哥等国家。

主要特点:

美国人很少受权威和传统观念的支配,而是具有强烈的创新意识和竞争意识;

以批发量为主,一般采购量都比较大,要求的价格要非常有竞争力,但利润会比中东的客户要好一些;

美国人尤其重视效率、珍惜时间,追求现实利益,重视宣传和外观形象;

谈判风格外向豪爽、并具有优越感和自信感;

美国人不仅对自己生产的产品不遗余力地追求内在品质和包装水平,而且对购买的外国商品也有很高的要求,同时注重验厂、注重人权。

攻克策略:

除非特殊需要,与美国人谈判时间不宜过长;

可以以相应的态度对美国人予以鼓励,以营造良好的谈判气氛,创造成功机会;

需要提供优质的产品质量和精美的包装;

与美国买家谈判或报价时要特别注意,应该注意以整体对整体,报价时提供整套方案来报,考虑全盘。因为美国人在谈判方案上喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易”。

2、南美买家。

南美:主要包括巴西、阿根廷、智利、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚等国家。

主要特点:

量大价低;

固执,个人至上,闲散享乐重感情,信誉和责任感不高;

洽谈中感情成分很大,一旦彼此成为知己以后,他们便会优先办理,也会照顾客户的要求,商谈便可以顺利的进行;

缺乏国际贸易知识;政局不稳,国内金融政策易变,外贸代理在处理和南美商人做生意用L/C时,要特别谨慎。

攻克策略:

拉美国家中,除巴西、阿根廷、哥伦比亚等外,对进口许可证审查很严,所以事先若未确认是否已获得许可,千万不要着手组织生产,以免陷于进退两难的困境;

同时注意“本地化”策略,注意商会、商赞处的作用;

和南美商人做生意用L/C时,要特别谨慎,事先要多多考察其当地银行的资信。